возможности · запись клиентов
Запись клиентов: календарь, который ничего не забывает
«Записался по телефону — запись осталась в голове» — так теряются клиенты. В Узле запись со звонка занимает секунды и сразу видна всем: в день приезда клиент не станет сюрпризом, а его время не займут дважды случайно.
Что умеет
Запись со звонка за секунды
Календарь как удобно
Накладки видны заранее
Перенос — простым перетаскиванием
Каждая запись — с историей клиента
Из записи — сразу заказ
Поиск по всему календарю
Честная статистика
Кому полезно
Приёмщику — записывать, не отходя от дел, и не листать тетрадь. Мастеру — видеть свой день заранее. Владельцу — знать, что ни один позвонивший клиент не потерялся по дороге к воротам мастерской.
Как это выглядит в жизни
Звонок посреди работы
«Запишите на четверг в два» — приёмщик открывает календарь, ставит клиента на слот, кладёт трубку. Десять секунд. В четверг утром запись сама напомнит о себе на главном экране.
Клиент просит перенести
Запись перетаскивается на новое время — если оно занято, система покажет, с кем пересечение, и спросит подтверждение. История клиента при этом никуда не девается.
Частые вопросы
Что будет, если два клиента запишутся на одно и то же время?
Система заранее покажет пересечение и укажет, с какой именно записью совпадает время. Решение, что делать дальше, остаётся за вами.
Можно ли перенести запись на другое время?
Да. Запись перетаскивается на новое время или день — и на телефоне, и на компьютере.
Что происходит с записью, когда клиент приехал?
Запись превращается в заказ одним действием — данные клиента вводить заново не нужно.
Как найти старую запись, если не помню точную дату?
Поиск работает по имени, телефону, названию работы или мастеру — по всему календарю сразу.
смотрите также
Актуально на 30.08.2026